GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ ỨNG DỤNG QUẢN LÝ VẬN HÀNH TÒA NHÀ

TỔNG QUAN

SALINK là hệ sinh thái phần mềm quản lý tòa nhà thông minh được thiết kế dành riêng cho:

• Ban quản lý vận hành chung cư, khu dân cư, tòa nhà văn phòng

• Chủ đầu tư và đơn vị phát triển bất động sản

• Cư dân và khách hàng sử dụng dịch vụ

Giải pháp SALINK cung cấp nền tảng quản lý vận hành đồng bộ, giao tiếp cư dân – ban quản lý – chủ đầu tư và giám sát dữ liệu theo thời gian thực, tất cả được tích hợp trên ứng dụng di động (App) và nền tảng web thân thiện, bảo mật cao.

CẤU TRÚC GIẢI PHÁP SALINK

1. Quản lý kỹ thuật & thiết bị tòa nhà

• Theo dõi tình trạng vận hành của hệ thống điện, nước, thang máy, chiếu sáng, PCCC, camera, bãi xe…

• Tự động cảnh báo khi có sự cố kỹ thuật.

• Lưu trữ lịch sử kiểm tra – bảo trì – thay thế thiết bị.

2. Quản lý cư dân & khách hàng

• Cập nhật hồ sơ cư dân, hợp đồng thuê/mua, đăng ký phương tiện, thẻ từ, quyền truy cập.

• Ứng dụng SALINK Resident App giúp cư dân thực hiện các yêu cầu: phản ánh, đăng ký dịch vụ, gửi xe, bảo trì, thanh toán điện nước – phí quản lý.

3. Quản lý tài chính – thu phí tự động

• Quản lý công nợ, hóa đơn, phiếu thu, xuất biên lai điện tử.

• Tích hợp thanh toán trực tuyến qua QR Code, ví điện tử, ngân hàng.

• Tự động gửi thông báo đến cư dân khi đến hạn thanh toán.

4. Quản lý an ninh & ra vào

• Kết nối trực tiếp với hệ thống Access Control, Camera AI, thẻ từ, mã QR để ghi nhận dữ liệu ra – vào.

• Phối hợp dữ liệu an ninh với bãi đỗ xe thông minh S Parking.

5. Quản lý dịch vụ & chăm sóc khách hàng

• Tiếp nhận, xử lý và theo dõi yêu cầu của cư dân.

• Đánh giá mức độ hài lòng, báo cáo tự động cho Ban quản lý.

• Cập nhật thông báo, tin tức, sự kiện, thông tin bảo trì lên App cư dân.

6. Phân hệ quản lý điều hành (Admin Portal)

• Giúp Ban quản lý giám sát toàn bộ hoạt động tòa nhà từ xa.

• Tự động tổng hợp báo cáo vận hành, báo cáo kỹ thuật, tài chính, nhân sự.

• Hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng dựa trên dữ liệu thời gian thực.

ƯU ĐIỂM NỔI BẬT CỦA SALINK

• Tích hợp đồng bộ giữa các hệ thống: kỹ thuật – an ninh – tài chính – cư dân.

• Giao diện trực quan – dễ sử dụng – đa thiết bị (Web, App, Tablet).

• Tùy chỉnh linh hoạt theo mô hình vận hành của từng tòa nhà.

• Bảo mật dữ liệu cao nhờ sử dụng nền tảng điện toán đám mây và xác thực đa lớp.

• Hỗ trợ vận hành 24/7, nâng cao năng suất và giảm thiểu sai sót trong quản lý.

LỢI ÍCH CHO CÁC BÊN LIÊN QUAN

• Đối với Chủ đầu tư: Kiểm soát hiệu quả hoạt động tòa nhà, minh bạch chi phí, nâng cao giá trị dự án.

• Đối với Ban quản lý: Quản lý tập trung, giảm tải công việc hành chính, tăng tính chuyên nghiệp.

• Đối với Cư dân: Tiện lợi trong giao tiếp, thanh toán, đăng ký dịch vụ, đảm bảo quyền lợi rõ ràng và nhanh chóng.

ỨNG DỤNG THỰC TẾ

Hệ thống SALINK đã được triển khai và vận hành tại nhiều công trình tiêu biểu do S Parking cung cấp giải pháp công nghệ, như:

• Charm City – Bình Dương

• Tara Residence – TP.HCM

• Lucky Tower – Quận 1

• Khu dân cư Galleria – Quận 9

• Savista Realty Building – TP.HCM

Giải pháp SALINK không chỉ là phần mềm quản lý tòa nhà, mà là nền tảng công nghệ thông minh giúp kết nối – tự động hóa – tối ưu hóa – minh bạch hóa toàn bộ hoạt động vận hành.
Với SALINK, S Parking hướng tới mục tiêu chuyển đổi số toàn diện trong quản lý tòa nhà, tạo ra môi trường sống và làm việc an toàn, tiện nghi và hiện đại cho cộng đồng cư dân và doanh nghiệp.